共克时艰 中国农业银行青岛市分行落实金融服务全力支持疫情防控工作

共克时艰 中国农业银行青岛市分行落实金融服务全力支持疫情防控工作

1月28日,中国农业银行青岛分行接到信息,辖内客户急需从海外进口防护口罩,用于支持疫情防控工作,客户询问农行假日期间是否可以办理购付汇业务。面对当前防疫物资紧缺的严峻形势,疫情就是战场,需求就是命令,青岛分行国际金融部牵头,立刻启动应急机制,以最快速度联系总行相关部门,协调分行运营后台中心、计划财会部和四方支行,确保业务各环节顺畅进行,相关业务人员接到通知后1小时内赶到工作岗位,即时开启外汇政策绿色通道,向外汇局迅速备案,简化业务处理流程,提高处理效率。经过总分支三级联动,以最快速度为客户完成92万元的人民币购汇及相应外汇款项汇出业务,满足了客户的需求。

下午1点,青岛分行接到通知,政府有关部门需要为疫情防控工作开立专门账户并拨款,同时开立相关网银账户,以保障后期资金及时划拨使用。特殊时期,特事特办,青岛分行决定采取紧急业务流程办理,紧急抽调10多名在青员工到岗服务,一部分人员上门对接政府部门现场核实资料,一部分人员协调分行远程授权审核,截至下午5点30分,相关业务需求全部办理结束,款项顺利到账。

据了解,青岛分行全面落实总行党委、监管部门及地方政府工作要求,制定落实加强金融服务、做好疫情防控相关措施,建立春节假期疫情防控应急预案,要求关键岗位24小时待岗,遇到需求1小时内到岗。积极对接青岛辖区慈善机构,目前已开通即墨区红十字会和平度市慈善总会的线上捐款渠道,城阳区红十字会的线上捐款渠道也将启动。全力配合青岛辖区其他机构搭建和开通捐款渠道,通过提供金融科技服务为打赢疫情防控助力。(乔丕亮 孙冰 )

责编:张青津

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